Στην ΕΛΒΙΑΛ, έχουμε υιοθετήσει και εφαρμόζουμε ένα ενιαίο και πλήρως τεκμηριωμένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, το οποίο αξιολογείται και ανασκοπείται ετησίως, σύμφωνα με τα πιο αυστηρά διεθνή πρότυπα και κριτήρια ποιότητας.
Έχει καθορίσει πολιτική ποιότητας, η οποία είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την φιλοσοφία και τις απαιτήσεις του Διεθνούς Προτύπου Ποιότητας ISO 9001:2015, εξασφαλίζοντας ότι κάθε διαδικασία, προϊόν και υπηρεσία που προσφέρουμε, πληροί τις υψηλότερες προδιαγραφές.
Πολιτική της ΕΛΒΙΑΛ είναι να αναπτύσσει, να παράγει και να διαθέτει προϊόντα και υπηρεσίες ποιότητας, ανταποκρινόμενη πλήρως στις απαιτήσεις και τις προσδοκίες των πελατών της και των λοιπών ενδιαφερόμενων μερών.
Η Διοίκηση της ΕΛΒΙΑΛ ΑΕ έχει θέσει στόχους οι οποίοι ανασκοπούνται τακτικά και δεσμεύεται:
-
να προμηθεύει τους πελάτες της με προϊόντα και υπηρεσίες που να ικανοποιούν τις ανάγκες και προσδοκίες τους,
-
να αναπτύσσει και να εφαρμόζει ελεγχόμενες διεργασίες για να παράγει σταθερή ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών,
-
να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, και να βελτιώνει συνεχώς την αποτελεσματικότητά της,
-
να θέτει και να κοινοποιεί ουσιαστικούς στόχους ποιότητας και στόχους απόδοσης σε όλο το προσωπικό,
-
να αναπτύσσει επιδεξιότητες του προσωπικού και να αυξήσει την προσφορά τους δια μέσω αποτελεσματικής εκτέλεσης των εργασιών τους,
-
να αναπτύσσει άριστες σχέσεις με τους προμηθευτές της,
-
να εφαρμόζει καθολικά τη φιλοσοφία συνεχούς βελτίωσης, σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015
Η ΕΛΒΙΑΛ Α.Ε. μέσω της Διοίκησής της δηλώνει ότι:
θα λειτουργεί συνεχώς σύμφωνα με τις αρχές του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας κατά ISO 9001:2015 έτσι ώστε να ενισχυθεί η ηγετική θέση της εταιρείας στον κλάδο, παρέχοντας στους πελάτες της προϊόντα υψηλής ποιότητας.
